ক্যানন কয়েক দশক ধরে মুদ্রণ এবং অন্যান্য অফিস সরঞ্জামগুলির একটি নেতৃস্থানীয় প্রস্তুতকারক। অর্ধ শতাব্দীরও বেশি সময় ধরে, কোম্পানিটি ফিল্ম এবং ডিজিটাল ক্যামেরা, লেন্স এবং প্রিন্টিং প্রযুক্তি সহ ছবির গুণমানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। তাদের প্রিন্টার পরিবারে মডেল, ক্ষমতা এবং উদ্ভাবনী বৈশিষ্ট্যের একটি বিস্তৃত অ্যারে রয়েছে যা গ্রাহক, ছোট ব্যবসা এবং বিশ্বব্যাপী উদ্যোগগুলিকে মানসম্পন্ন এবং নির্ভরযোগ্য মুদ্রণ ফলাফল প্রদান করে।
ক্যাননের প্রিন্টার অফারগুলিতে প্রতিটি বাড়ি এবং ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- লেজার এবং ইঙ্কজেট একক ফাংশন প্রিন্টার
- ইঙ্কজেট এবং লেজার মাল্টিফাংশন প্রিন্টার
- কালো এবং সাদা এবং রঙিন লেজার প্রিন্টার
- প্রায় প্রতিটি গতি এবং পরিষেবা স্তরের হোম এবং ছোট অফিস প্রিন্টার
- কমপ্যাক্ট এবং মোবাইল প্রিন্টার
- বড় ফরম্যাট স্ক্যানার
আক্ষরিক অর্থে কয়েক ডজন বা এমনকি শত শত মডেল থেকে নির্বাচন করার জন্য, একটি ক্যানন প্রিন্টার আছে যে কোনো মুদ্রণের প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে - বাড়ি, ছোট ব্যবসা, প্রিন্টের দোকান, বা বড় উদ্যোগ। উইন্ডোজ এবং ম্যাক অপারেটিং সিস্টেম বা কর্পোরেট নেটওয়ার্কের জন্য উপযুক্ত ডিভাইসগুলি প্রদান করে ক্যাননের জন্যও সামঞ্জস্যতা একটি ফোকাস।
লজিটেক ওয়্যারলেস কীবোর্ড এবং মাউস কাজ করছে না
Canon-এর প্রিন্টারগুলি শুধুমাত্র অত্যন্ত কার্যকরী এবং উচ্চ-মানের ছবি তৈরি করার জন্য নয়, ইনস্টল করা এবং পরিচালনা করাও সহজ। কিন্তু এমন কিছু সময় হতে পারে যখন আপনার কম্পিউটার বা প্রিন্টার ঠিকমত নাও থাকতে পারে এবং নির্বিঘ্নে কাজ করতে পারে না। আসলে, আপনার ক্যানন প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে না এমন বার্তা দিয়ে আপনাকে স্বাগত জানানো হতে পারে। আপনার কম্পিউটারের সাথে আবার কথা বলার শর্তে আপনার প্রিন্টার পেতে আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন?
যখন আপনার ক্যানন প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে না
সর্বদা প্রথমে সুস্পষ্ট পরীক্ষা করুন:
- প্রিন্টার চালু এবং একটি প্রস্তুত অবস্থায় আছে?
- একটি তারের সংযোগ ব্যবহার করলে, এটি নিরাপদে সংযুক্ত আছে?
- একটি USB সংযোগ ব্যবহার করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনার USB পোর্ট অপারেবল – উপলব্ধ থাকলে অন্য USB পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন৷
- ওয়্যারলেস হলে, রাউটার বা অ্যাক্সেস পয়েন্ট কি সঠিকভাবে কাজ করছে?
দুটি সাধারণ সময় আছে যখন আপনি প্রিন্টার সাড়া না দেওয়ার পরিস্থিতি অনুভব করতে পারেন:
আপনি যখন প্রথম একটি নতুন ক্যানন প্রিন্টার ইনস্টল করবেন
এর একাধিক কারণ থাকতে পারে:
সংযোগ– আজ অনেক প্রিন্টার ওয়্যারলেস প্রযুক্তি ব্যবহার করে, এটি নেটওয়ার্ক রাউটার, অ্যাক্সেস পয়েন্ট বা প্রিন্টার কনফিগারেশনের সাথে একটি সেটআপ সমস্যা হতে পারে।
ওয়্যারলেস সংযোগের জন্য রেজোলিউশনের চেষ্টা করতে, আপনি প্রিন্টারে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন (প্রথমে রাউটার বা অ্যাক্সেস পয়েন্ট পাসওয়ার্ড পান, যদি প্রযোজ্য হয়):
- ধাক্কাসেটআপবোতাম, ওয়্যারলেস ল্যান সেটআপ নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন
- নির্বাচন করুনসহজ সেটআপ, এবং OK দিয়ে নিশ্চিত করুন
- পছন্দ করাএক্সেস পয়েন্টএবং প্রম্পট করা হলে পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর ঠিক আছে
- আপনার পিসিতে ক্যানন সেটআপ মিডিয়া লোড করুন এবং আপনার সিস্টেমে ক্যানন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য প্রোগ্রামটি চালান,সহজ ইনস্টলইনস্টল প্রক্রিয়াটি এখন নেটওয়ার্কে আপনার প্রিন্টারটি সনাক্ত করা উচিত। তারপর ক্লিক করে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুনপরবর্তী.
আমাদের ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কিং সমস্যা সমাধানের জন্য গাইড রয়েছে।
এটি একটি মোটামুটি সহজ এক-সময়ের প্রক্রিয়া। যদি আপনার প্রিন্টার সঠিকভাবে কাজ করে, এবং ওয়্যারলেস রাউটার বা অ্যাক্সেস পয়েন্ট যোগাযোগ করে, আপনি সফলভাবে একটি পরীক্ষামূলক মুদ্রণ কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম হবেন।
যদি আপনার প্রিন্টার ইনস্টলেশনে তারযুক্ত সংযোগ থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে তারটি কম্পিউটার পোর্ট এবং প্রিন্টার উভয়ের সাথেই সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নিরাপদে সংযুক্ত রয়েছে। নেটওয়ার্কযুক্ত প্রিন্টারগুলিতে সাধারণত ইথারনেট ক্যাবলিং অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা উচ্চ মানের হওয়া উচিত। সাব-স্ট্যান্ডার্ড কেবলগুলির সাথে ইনস্টলেশন শর্টকাট করবেন না যা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে বা কার্যক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
সফ্টওয়্যার - আপনার অপারেটিং সিস্টেম বা ড্রাইভারগুলি পুরানো বা অনুপস্থিত হতে পারে। এমনকি আপনি আপনার প্রিন্টারের সাথে আসা অন্তর্ভুক্ত সেটআপ মিডিয়া ব্যবহার করলেও, সেই মিডিয়া তৈরি হওয়ার পর থেকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট হতে পারে। আপনার সিস্টেম আপডেট করা এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়ুন।
ক্যানন প্রিন্টারের সাথে বিরতিমূলক সমস্যা সাড়া দিচ্ছে না
বেতার সংযোগ সহ প্রিন্ট করার জন্য প্রিন্টার সেট আপ করা আজ আদর্শ। এটি সেটআপকে সহজ করে এবং সমস্যাযুক্ত কেবলিং এবং ইন্টারফেস সমস্যাগুলি দূর করে, তবে ক্যানন প্রিন্টার রেসপন্ডিং ত্রুটির সম্ভাব্য ঘটনাগুলিও উপস্থাপন করে।
আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ নিতে পারেন:
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন - এটি প্রায়শই বেতার ডিভাইসগুলির সাথে যে কোনও হারানো সংযোগ পুনরুদ্ধার করবে৷
- পাওয়ার অফ করুন এবং প্রিন্টার চালু করুন, এমনকি আপনার প্রিন্টার যে অ্যাক্সেস পয়েন্ট বা ওয়্যারলেস রাউটারটির সাথে সংযোগ করে
- আপনার প্রিন্টার কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন - আপনাকে প্রিন্টারের জন্য সঠিক পোর্টে নিয়োগ করা নাও হতে পারে
উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে কী ডেভ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে ডিভাইস এবং প্রিন্টার নির্বাচন করুন:
আপনার ক্যানন প্রিন্টার ডিভাইসে ডাবল-ক্লিক করুন, তারপরে প্রিন্টারে ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন
artifacting পিসি
এই ভিউ থেকে, আপনি আপনার ক্যানন প্রিন্টার কনফিগারেশন যাচাই করতে একাধিক ট্যাব অ্যাক্সেস করতে পারেন:
সাধারণ - প্রিন্টারের অবস্থান দেখাবে, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা।
পোর্ট - আপনার আইপি ঠিকানার বিশদ বিবরণ, পোর্টের ধরন সহ, প্রয়োজন অনুসারে সেই তথ্য আপডেট করার সুযোগ। কিছু প্রিন্টার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য নির্দিষ্ট পোর্ট অ্যাসাইনমেন্টের প্রয়োজন।
একবার আপনি যাচাই করেছেন যে আপনার প্রিন্টারের জন্য সমস্ত সেটিংস এবং কনফিগারেশন সঠিক, আপনি যদি এখনও ক্যানন প্রিন্টার রেসপন্ডিং ত্রুটি না পেয়ে থাকেন, তাহলে বর্তমান সফ্টওয়্যার স্থিতির জন্য আপনার সিস্টেমটি পরীক্ষা করার সময় এসেছে৷
আপনার সিস্টেম এবং ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে
উইন্ডোজ আপডেট হল মাইক্রোসফটের অফিসিয়াল ইউটিলিটি যা আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে তাদের সাম্প্রতিক উন্নতি, নতুন বৈশিষ্ট্য এবং বাগ ফিক্সের সাথে আপ-টু-ডেট রাখার জন্য। একজন Windows ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার সিস্টেমের অখণ্ডতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার এই সফ্টওয়্যারটি পর্যায়ক্রমে চালানো উচিত। উইন্ডোজ আপডেট অ্যাক্সেস করা একটি সরল প্রক্রিয়া, এবং আপনার ক্যানন প্রিন্টার সাড়া না দেওয়ার মতো সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
প্রিন্টার ইউএসবি পোর্ট
স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন, তারপরে আপডেট এবং সুরক্ষা নির্বাচন করুন:
যখন উইন্ডোজ আপডেট শুরু হয়, তখন শুধু চেক ফর আপডেট বোতামে ক্লিক করুন
উইন্ডোজ আপডেট আপনার সিস্টেমে প্রযোজ্য যেকোন আপডেটের জন্য পরীক্ষা করবে এবং আপনাকে সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অনুমতি দেবে। শুধু প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং উইন্ডোজ আপডেটকে বাকি কাজ করতে দিন। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয় তা নিশ্চিত করতে কোনও আপডেটের পরে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করা একটি ভাল অভ্যাস।
অন মনিটর ড্রাইভার
সৌভাগ্যবশত, মাইক্রোসফট এটিকে তুলনামূলকভাবে সহজ প্রক্রিয়ায় পরিণত করেছে। তবুও, অনেক কম্পিউটার ব্যবহারকারী আছেন যারা তাদের অপারেটিং সিস্টেমে এই ধরনের আপডেটগুলি সম্পাদন করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না। উপরন্তু, Windows আপডেটে আপনার ক্যানন প্রিন্টার সহ আপনার কম্পিউটারে থাকা প্রতিটি বিক্রেতার কাছ থেকে প্রতিটি আপডেট নাও থাকতে পারে।
আপনি যদি সেই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে চলেন এবং এখনও আপনার ক্যানন প্রিন্টারের সাথে সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ হল ক্যাননের ওয়েবসাইটে সংযোগ করা, তাদের সমর্থন পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার সঠিক প্রিন্টার মডেল এবং উইন্ডোজের সংস্করণের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন। তারপরে আপনি ক্যাননের সাইট থেকে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং ইনস্টলেশনের জন্য ড্রাইভারটিকে সংরক্ষণ করতে পারেন। ফাইলের নাম এবং ফোল্ডারটি যেখানে আপনি এটি সংরক্ষণ করেন তা নোট করতে ভুলবেন না।
আপনার ক্যানন প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে
ক্যাননের ওয়েবসাইটে ড্রাইভার খুঁজে পাওয়ার পরে এবং এটি ডাউনলোড করার পরে, উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে ডিভাইস টাইপ করে এবং ডিভাইস ম্যানেজারটিকে আবার বাছাই করে ডিভাইস ম্যানেজার শুরু করুন। আপনার ক্যানন প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন, তারপর উন্নত ট্যাব নির্বাচন করুন এবং নতুন ড্রাইভার বোতামে ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ আপনাকে ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা ক্যানন ড্রাইভার ফাইলটির অবস্থানের জন্য অনুরোধ করবে। শুধু ফোল্ডার এবং ফাইলটি নির্বাচন করুন যেখানে আপনি এটি সংরক্ষণ করেছেন।
উইন্ডোজ আপনার প্রিন্টারের জন্য ডাউনলোড করা ড্রাইভারটি ইনস্টল করবে এবং আপনার প্রিন্টার আপডেট করা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত হবে।
এটি আপনার নিজের উপর সহজ করুন
যদি এই সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি খুব জটিল মনে হয়, বা আপনি যদি সিস্টেম আপডেট এবং ড্রাইভার ইনস্টলেশনের সাথে মোকাবিলা করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন তবে কাজটি সম্পন্ন করার জন্য একটি আরও সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ উপায় রয়েছে।
হেল্প মাই টেক আপনার সিস্টেমে প্রায় প্রতিটি কল্পনাযোগ্য ডিভাইসের জন্য লক্ষ লক্ষ ড্রাইভার ধারণকারী একটি ডাটাবেস বজায় রাখে। আমাদের অত্যাধুনিক সফ্টওয়্যারটির একটি সাধারণ ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশনের মাধ্যমে, আপনার সিস্টেম যেকোন পুরানো বা অনুপস্থিত ড্রাইভারগুলির সাথে দ্রুত এবং সহজে আপডেট করা যেতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার ক্যানন প্রিন্টারের জন্য আপনার সিস্টেমকে বর্তমান করে না, তবে ক্রমাগত সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতার জন্য আপনার সমস্ত সিস্টেম ড্রাইভারকে আপ-টু-ডেট রাখবে।
ড্রাইভারগুলি মূলত ছোট প্রোগ্রাম যা আপনার সমস্ত ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করে। যেকোন কম্পিউটার ফাইলের মতো, এমন উদাহরণ রয়েছে যখন একটি ড্রাইভার ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত হতে পারে। এর ফলে ডিভাইসগুলি অপ্রত্যাশিত ফলাফল তৈরি করতে পারে, অথবা তারা সম্পূর্ণরূপে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। হেল্প মাই টেক-এর সাহায্যে আপনার সিস্টেমের ড্রাইভারের সমস্যাগুলির জন্য পর্যায়ক্রমে বিশ্লেষণ করলে ড্রাইভার সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে – কখনও কখনও সমস্যা হওয়ার আগেই।
HelpMyTech দিন | আজ একবার চেষ্টা করে দেখুন! নতুন বৈশিষ্ট্যের সুবিধা নিতে এবং যেকোনো সামঞ্জস্যের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার সমস্ত কম্পিউটারের ড্রাইভার পরিচালনা করার সময় এবং হতাশা বাঁচাতে। আজই ড্রাইভ সাপোর্টে ড্রাইভার পেশাদারদের সাথে যোগাযোগ করুন।
