আপনাকে স্বীকার করতে হবে যে মাইক্রোসফ্ট কর্পোরেশন গত কয়েক বছরে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে একটি অসাধারণ কাজ করেছে। যাইহোক, এখনও কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা রয়েছে যা একটি দুঃস্বপ্ন হতে চলেছে।
একটি ভাল উদাহরণ হল কুখ্যাত 'মৃত্যুর নীল পর্দা' যখন এটি ঘটে।
আপনি হয়ত প্রাথমিকভাবে ভাবছেন ঠিক কি কারণে এই সমস্যা। এটি মনে রাখা ভাল যে সমস্যাটি উইন্ডোজ সফ্টওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট নাও হতে পারে।
উইন্ডোজ 10 এর জন্য ড্রাইভার আপডেট
উইন্ডোজ 8 এর ডেথ ব্লু স্ক্রিন কীভাবে ঠিক করবেন
এটি বেশিরভাগই ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের কারণে ঘটে। অন্য কথায়, বাগ আছে এমন হার্ডওয়্যার ড্রাইভার থাকার কারণে সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। এটি ছাড়া, একটি ছোট কারণ তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারের ফলে হতে পারে।
অতএব, আপনি নীল-স্ক্রীন জুড়ে আসার ক্ষেত্রে কী করবেন সে সম্পর্কে আপনার জানা থাকা গুরুত্বপূর্ণ।
1. BSOD বার্তা সনাক্ত করুন৷
প্রথম এবং সর্বাগ্রে, যখনই আপনার স্ক্রীনে নীল-স্ক্রীন ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয় তখন সমস্যার কারণ চিহ্নিত করা গুরুত্বপূর্ণ। আদর্শভাবে, ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) বার্তাটি সাধারণত Windows 8-এ সরলীকৃত হয় যাতে আপনার বোঝা সহজ হয়।
amd 6700 xt ড্রাইভার
যেটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা হল ত্রুটি কোড যা একেবারে নীচে প্রদর্শিত হয় কারণ এটিই আপনাকে সমস্যাটি স্পষ্ট করতে এবং শেষ পর্যন্ত এটি ঠিক করতে হবে।
নিয়মিতভাবে, অপারেটিং সিস্টেমটি বিএসওডি উইন্ডোজ 8 ঘটনার পরে রিবুট করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়। এর মানে হল যে আপনি বার্তা ত্রুটি সনাক্ত করতে ব্যর্থ হতে পারেন যদি আপনি যা ঘটছে তার প্রতি গভীর মনোযোগ না দেন।
যাইহোক, আপনি সবসময় Windows এ ডাম্প করা তথ্য অ্যাক্সেস করে এটি ট্রেস করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে উইন্ডোজ দ্বারা প্রদত্ত সরঞ্জামগুলির সাথে ত্রুটিটি দেখা বেশ একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে৷
2. হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, যখন উইন্ডোজ নতুন হার্ডওয়্যার ইনস্টলেশন শনাক্ত করে তখন BSOD সহজেই ঘটতে পারে। এর কারণ হল ইনস্টলেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ নাও করতে পারে বা আপনি সবেমাত্র Windows 8 এ আপগ্রেড করেছেন।
আমার কীপ্যাড আমার ফোনে কাজ করছে না
অতএব, আপনাকে সর্বোত্তম হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে হবে যাতে আপনি BSOD নির্মূল করতে পারেন।
জড়িত প্রক্রিয়াগুলি মাঝে মাঝে বেশ বিভ্রান্তিকর এবং এমনকি ক্লান্তিকর হতে পারে, এবং এই কারণেই হেল্প মাই টেক খোঁজার পরামর্শ দেওয়া হয় যা আপনার সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটিকে আরও দ্রুত এবং দক্ষ করে তুলতে পারে।
হেল্প মাই টেকের প্রধান সুবিধা হল আমরা বাগ শনাক্ত করার জন্য অক্লান্ত পরিশ্রম করি, এবং সফলভাবে আপনার ড্রাইভারগুলিকে আপডেট করি যাতে তারা একেবারে নতুন।
মনে রাখবেন যে ডিভাইস ম্যানেজার কোড ত্রুটির ক্ষেত্রে ড্রাইভার আপডেটগুলি একটি কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো সমস্যায় পড়লে আপনি হেল্প মাই টেকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ডুয়ালশক 4 কে পিসিতে সংযুক্ত করা হচ্ছে
3. সিস্টেম পুনরুদ্ধার এবং আপডেট ইনস্টলেশন
বিকল্পভাবে, উপলব্ধ থাকলে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে বা এমনকি সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার বা ড্রাইভার যা ত্রুটি তৈরি করেছে তা আনইনস্টল করেও BSOD সমাধান করা যেতে পারে। অনেক সময় একটি সাধারণ উইন্ডোজ 8 রিবুটও বিষয়টি সমাধান করতে পারে। যেভাবেই হোক, আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য আপনি অনুসরণ করতে পারেন এমন পদক্ষেপগুলি এখানে রয়েছে:
- সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন (সেটিংস আইকন রয়েছে এমন কন্ট্রোল প্যানেল এলাকাটি খুলতে আপনি উইন্ডোজ কী প্লাস সি ধরে রাখতে পারেন)
- পিসি সেটিংস পরিবর্তন করতে ক্লিক করুন
- আপডেট এবং পুনরুদ্ধার বিকল্পটি নির্বাচন করুন
- উইন্ডোজ আপডেটে ক্লিক করুন
- অবশেষে, আপডেট ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন
4. বুট কনফিগারেশন ডেটা (BCD) পুনরায় কনফিগার করুন
সময়ের সাথে সাথে আপনার BCD এর কিছু ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে, তাই আপনাকে এটি পুনর্নির্মাণ করতে হতে পারে। এখানে আপনি অনুসরণ করতে পারেন এমন পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- আসল ইনস্টল ডিস্কের জন্য সন্ধান করুন এবং সেখান থেকে বুট শুরু করুন
- আপনার কম্পিউটার রিপেয়ার এ ক্লিক করুন
- ট্রাবলশুট এ ক্লিক করুন, তারপর কমান্ড প্রম্পটে ক্লিক করুন
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলিকে ক্রমানুসারে এবং বিভিন্ন লাইনে একের পর এক কী: bootrec/fixmbr, bootrec/fixboot, bootrec/scanos, bootrec/rebuildbcd
- প্রস্থানে কী করুন এবং ডিস্ক ট্রে থেকে ইনস্টলেশন ডিস্কটি বের করুন
- এন্টার টিপুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
সামগ্রিকভাবে, BSOD সমাধানের জন্য আপনি অনুসরণ করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে। সর্বোপরি, যদি মনে হয় কোনটিই আপনার জন্য কাজ করছে না, তাহলে সবচেয়ে আদর্শ পদক্ষেপ হল একজন যোগ্য পেশাদারের কাছ থেকে সহায়তা চাওয়া।
আপনি যদি উইন্ডোজ 8 সমস্যা সমাধানে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ নিয়ে সমস্যায় পড়ে থাকেন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনাকে অনুপস্থিত বা পুরানো ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে, তাহলে সমস্যা সমাধানের সময় এবং ঝামেলা বাঁচান এবং হেল্প মাই টেক দিয়ে শুরু করুন।