আপনি Mac OS X 10.10 এ আপগ্রেড করার পরে স্ক্যান করতে না পারলে চেষ্টা করার জিনিসগুলি৷

ম্যাক ব্যবহারকারীরা যে জিনিসগুলি সবচেয়ে ভাল পছন্দ করে তার মধ্যে একটি হল সরলতা এবং প্রত্যাশা যা সবকিছু হবেকেবলই কাজ করো.বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি আপনার পক্ষ থেকে কোনও কাজ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময়সূচীতে সেট করা যেতে পারে। বেশিরভাগ ডিভাইস প্লাগ-এন্ড-প্লে।

কিছু ক্ষেত্রে, যেমন Mac OS X Yosemite-তে অপারেটিং সিস্টেম আপডেটের সাথে, অনেক প্রিন্টার/স্ক্যানার ডিভাইসে একটি পরিচিত সমস্যা ছিল এবং ব্যবহারকারীরা আপডেটের পরে স্ক্যান করতে পারে না। এই সমস্যাটি HP , Canon , Epson , এবং Lexmark সহ সমস্ত বড় নির্মাতার স্ক্যানারগুলিকে প্রভাবিত করেছে৷

ভাল খবর হল যে কয়েকটি বাড়িতে সমস্যা সমাধানের টিপস দিয়ে, আপনি আপনার স্ক্যানারটি আবার অনলাইনে পেতে পারেন৷

মনিটরের রেজোলিউশন দেখাচ্ছে না

ম্যাক ওএস ইয়োসেমাইটের স্ক্যানিং সমস্যার সমাধান করুন

কাজ করছে না এমন একটি স্ক্যানার নিয়ে হতাশ হওয়ার আগে, কম্পিউটার এবং স্ক্যানারের মধ্যে কয়েকটি সংযোগ পরীক্ষা করে শুরু করুন।

1. আপনি যদি প্রিন্ট করার জন্য স্ক্যান করছেন, প্রিন্টার/স্ক্যানারে কালি এবং কাগজ আছে তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন। যদি প্রিন্টারে কোন জ্বলজ্বল করা আলো থাকে তবে তাতে কালি বা কাগজ নাও থাকতে পারে।
2. ডিভাইসটি চালু আছে তা নিশ্চিত করতে পাওয়ার সংযোগ পরীক্ষা করুন।
3. স্ক্যানিং ডিভাইস এবং কম্পিউটারের লিঙ্ক, তারযুক্ত বা বেতার, কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন। সংযোগের সমস্যা থাকলে ডিভাইসের লাইটগুলি প্রায়শই জ্বলজ্বল করে, অথবা আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে একটি পরীক্ষা পৃষ্ঠা মুদ্রণের চেষ্টা করতে পারেন যাতে ডিভাইসটি কাজ করছে কিনা তা প্রিন্ট/স্ক্যান মডেল।

যদি এই পদক্ষেপগুলির কোনওটিই আপনার স্ক্যানারকে আবার কাজ না করে, তাহলে আপনার কম্পিউটার এবং ডিভাইসকে প্রভাবিত করে এমন আরেকটি সমস্যা হতে পারে যা নিশ্চিত করে যে আপনি Mac OS X 10.10 এ আপগ্রেড করার পরে স্ক্যান করতে পারবেন না।

সমস্যা সমাধানের কাজ

আপনি যদি জানেন যে সবকিছুই সংযুক্ত এবং শক্তি আছে, তাহলে আরও উন্নত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি আপনি নিতে পারেন৷ ক্রমানুসারে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং স্ক্যানার আবার কাজ শুরু করলে যেকোন সময়ে থামুন।

সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করুন

আপনার Mac OS 10.10 অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আপনার স্ক্যানার সফ্টওয়্যারের নতুন সংস্করণগুলি পরীক্ষা করে শুরু করুন৷

এএমডি সফটওয়্যার আপডেট করুন

1. অ্যাপ স্টোরে যান এবং আপডেটে ক্লিক করুন। একটি বিকল্প পদ্ধতি হল অ্যাপল আইকনে ক্লিক করুন, তারপরে এই ম্যাক সম্পর্কে, এবং তারপরে সফ্টওয়্যার আপডেট বোতামে ক্লিক করুন। আপনার স্ক্যানার মেক এবং মডেলের সাথে মেলে এমন কোনো মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন। কোন আপডেট উপলব্ধ না হলে, পরবর্তী ধাপে যান।
2. আপনার স্ক্যানার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার ডিভাইসের মডেল নম্বর ব্যবহার করে অনুসন্ধান করুন৷ যদি একটি প্রযোজ্য আপডেট থাকে, তাহলে এটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার প্রস্তুতকারকের নির্দেশাবলী ব্যবহার করে ইনস্টল করুন।

স্ক্যানার পুনরায় ইনস্টল করুন

1. আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম পছন্দগুলি দেখুন এবং প্রিন্টার এবং স্ক্যানার বিকল্পটি ক্লিক করুন।
2. প্রদত্ত তালিকায় কাজ করছে না এমন স্ক্যানারটি সন্ধান করুন। আপনার কাছে এক বা একাধিক স্ক্যানার থাকতে পারে।
3. স্ক্যানার নামের উপর ক্লিক করুন এবং তারপর স্ক্যানার আনইনস্টল করতে বিয়োগ ক্লিক করুন।
4. স্ক্যানারটি বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন। এই মুহুর্তে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল হতে পারে। যদি তা না হয়, ম্যানুয়ালি যোগ করতে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার মেনুতে প্লাসটি ব্যবহার করুন।
5. ডিভাইসের নামের নিচে একটি সবুজ বিন্দু থাকলে স্ক্যানারটি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হওয়া উচিত।

কম্পিউটার থেকে স্ক্যানার অ্যাপস মুছুন

কিছু স্ক্যানিং ডিভাইস, যেমন HP মডেল, একটি স্ক্যানিং অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত করে। আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে যান এবং বিদ্যমান যেকোন স্ক্যানিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি মুছুন৷

আপনার কম্পিউটারে স্ক্যানার চালানোর জন্য আপনি কোন অ্যাপটি ব্যবহার করেন তা সঠিকভাবে জানলেই এই পদক্ষেপটি সুপারিশ করা হয়। সমস্ত স্ক্যানিং ডিভাইস একটি অ্যাপের সাথে যুক্ত হবে না।

আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে একটি অ্যাপের সাথে আপনার স্ক্যানারকে কীভাবে মেলাবেন তা নিশ্চিত না হন, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।

কিভাবে একটি ল্যাপটপে দুটি মনিটর যোগ করতে হয়

প্রিন্টিং সিস্টেম রিসেট করুন

Mac OS X 10.10 এ আপগ্রেড করার পরে আপনি যখন স্ক্যান করতে পারবেন না তখন চূড়ান্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি হল মুদ্রণ সিস্টেমটি পুনরায় সেট করা। মনে রাখবেন যে এই পদক্ষেপটি প্রিন্টার এবং স্ক্যানার সারিতে থাকা ডিভাইসের সাথে যুক্ত যেকোনো কাজ বাতিল করবে। এটি সমস্ত ডিভাইস সেটিংসকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরায় সেট করে, পছন্দগুলি সরিয়ে দেয় এবং প্রিন্টার এবং স্ক্যানার তালিকা থেকে সমস্ত ডিভাইস সরিয়ে দেয়।

1. আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম পছন্দগুলি দেখুন এবং প্রিন্টার এবং স্ক্যানার বিকল্পটি ক্লিক করুন।
2. ডান-ক্লিক করুন বা ctrl-ক্লিক করুন বাম পাশের সাদা ফলকে যেখানে প্রিন্টারগুলি তালিকাভুক্ত রয়েছে এবং মুদ্রণ সিস্টেম রিসেট করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
3. একটি পপ-আপ উইন্ডো আপনাকে রিসেট নিশ্চিত করতে বলবে। নিশ্চিত করতে রিসেট ক্লিক করুন।
4. আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করার জন্য আরেকটি উইন্ডো খুলবে। একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে, কম্পিউটার প্রিন্টিং সিস্টেম রিসেট করবে।

স্ক্যানার যোগ করুন

একবার প্রিন্টিং সিস্টেম রিসেট হয়ে গেলে, আপনি ডিভাইসগুলি পুনরায় যোগ করতে পারেন।

1. কম্পিউটারে স্বয়ংক্রিয় সংযোগের জন্য স্ক্যানারটি চালু করুন। যদি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ না করে, স্ক্যানারটি ম্যানুয়ালি পুনরায় যোগ করুন।
2. আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম পছন্দগুলি দেখুন এবং প্রিন্টার এবং স্ক্যানার বিকল্পটি ক্লিক করুন।
3. বাম মেনুর নীচে ডান কোণায় প্লাস আইকনে ক্লিক করুন। আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান তার নামে ক্লিক করুন এবং তারপর যোগ করুন ক্লিক করুন। এই স্ক্যানারটি এখন ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ।

আপনার ম্যাক পরিচালনা করতে ড্রাইভার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন

প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে ড্রাইভার নামক সফ্টওয়্যারের ছোট টুকরো ব্যবহার করে। আপনি ম্যানুয়ালি ড্রাইভারদের সাথে সংযোগ করতে পারলে, স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেটগুলি এই পদক্ষেপগুলি প্রতিস্থাপন করতে পারে এবং আপনার ডিভাইসগুলিকে মসৃণভাবে কাজ করতে পারে। আপডেট করা ড্রাইভার এমনকি স্ক্যানার সমস্যা হওয়ার আগেই প্রতিরোধ করতে পারে।